LOACUBE Bridge : la prise en main à distance, module autonome de LOACUBE
LOACUBE Bridge permet à un technicien de dépanner et d’administrer un poste Windows à distance, depuis son PC, son téléphone ou sa tablette Android, avec l’accord de la personne devant l’écran. C’est un module autonome : il s’utilise seul, sans autre module LOACUBE, et fait partie de la gamme LOACUBE, le logiciel de gestion commerciale des TPE et des artisans.
Ce que fait LOACUBE Bridge
Prise en main assistée
Le technicien se connecte avec un identifiant et un mot de passe temporaire, avec l’accord de la personne devant l’écran.
Accès sans surveillance
Un poste enrôlé reste joignable avec un mot de passe fixe, dès le démarrage de Windows (session ouverte).
Application Android
Dépannez depuis un téléphone ou une tablette Android (Android 7 minimum) : gestes, clavier et fichiers.
Fichiers et discussion
Transfert de fichiers dans les deux sens, presse-papiers texte, discussion et choix de l’écran affiché.
Droits par rôle
Lecture, technicien, expert, administrateur. Les outils d’administration sont désactivés par défaut sur chaque poste.
Journal des sessions
Qui s’est connecté, quand, sur quel poste et pendant combien de temps.
Bridge dans la gamme LOACUBE
Bridge reste indépendant : on peut l’utiliser sans LOACUBE. Lorsque vous utilisez aussi LOACUBE, une session de dépannage peut être liée à un ticket LOACUBE, et l’assistant IA de Bridge s’appuie sur le module IA de LOACUBE. Le poste contrôlé est un Windows 10 ou 11 ; macOS, Linux et iOS ne sont pas pris en charge.
Les formules, les tarifs et les téléchargements sont sur le site dédié : offres et tarifs de LOACUBE Bridge, fonctionnalités et téléchargements.